EM CADA PEÇA, INFINITAS POSSIBILIDADES

O programa Take Back é um programa de retoma de peças Play Up usadas em bom estado, em troca de um crédito até 30€, para uso em compras futuras superiores a 100€ na loja online Play Up. 

Queremos prolongar o ciclo de vida das roupas Play Up por isso, permitimos que os clientes da loja online possam devolver-nos as suas roupas Play Up usadas que estejam em bom estado.

Quando recebermos as roupas usadas no nosso centro de recuperação, criaremos um vale de pagamento para usar na loja online Play Up. Aceitamos a grande maioria das roupas Play Up. 

Por limitações técnicas que nos impedem de rastrear peças anteriores, apenas conseguimos aceitar peças Play Up adquiridas na loja online playupstore.com a partir da coleção de Outono-Inverno 2018. 

Ainda assim, não podemos aceitar artigos que respeitem a condição acima, mas não cumpram com os restantes requisitos mínimos. Por isso não aceitaremos artigos nas seguintes condições:

- Danificado/modificado: artigos com problemas visíveis são inelegíveis. Os exemplos incluem, mas não estão limitados a: furos, fechos zip estragados, borboto, arranhões, desbotamento intenso; artigos levemente queimados; artigos com acessórios danificados; artigos com bainhas corrigidas, patches ou personalizações ainda que no interior da peça.

- Sujidade: numa primeira fase as peças recebidas são sujeitas a uma triagem efetuada pelos nossos profissionais, pelo que peças sujas não serão consideradas válidas para reembolso. 

Observação: para serem aceites, os artigos devolvidos devem manter intacta a informação sobre o tamanho da peça. Artigos sem estas etiquetas, ou que não estejam em boas condições para venda em segunda mão ou para reciclagem, não receberão qualquer valor de troca e não serão devolvidos.