Termos e Condições

1. Pagamento  


Ao realizar uma compra na Play Up Store, tem à sua disposição os seguintes métodos de pagamento: multibanco, cartão de crédito, contra-reembolso, transferência bancária, PayPal e MB Way.


  • Multibanco

Ao selecionar esta opção, é gerada uma referência multibanco, que lhe será apresentada no ecrã ao concluir a encomenda. 

Essa mesma referência será também enviada no e-mail de confirmação da encomenda. 

  • Cartão de Cédito (VISA, MASTERCARD E AMERICAN EXPRESS)

Será automaticamente encaminhado para o site da EasyPay, onde se processará o pagamento através do seu cartão Visa, Mastercard ou American Express. 
A EasyPay é uma empresa portuguesa, líder em meios de pagamentos, e garante a total segurança dos dados do seu cartão. Para mais informações, visite o site https://www.easypay.pt 
A PLAY UP reserva-se o direito de recusar uma encomenda cuja transação seja tida como ilícita. Todas e quaisquer atividades consideradas de carácter ilegal serão de imediato reportadas às autoridades competentes. 

  • Transferência bancária

As peças são reservadas durante 10 dias. Se durante este período a PLAY UP não receber o pagamento, a encomenda é considerada sem efeito. Para acelerar o processo de confirmação do pagamento, pode enviar-nos o comprovativo da transferência bancária, juntamente com o número da encomenda paga, para sales@playupstore.com. 
Titular da conta – ETFOR Empresa Têxtil SA 
NIB – 0010.0000.36049790003.23 
Nome do banco – BPI 


  • Contra-reembolso

Nas encomendas enviadas à cobrança, o pagamento é feito no ato da entrega em dinheiro e tem um acréscimo de 3,01€ (2,45 euros + IVA). 
Não é permitido este método de pagamento a clientes cujas duas últimas encomendas contra-reembolso não foram levantadas por motivos alheios à PLAY UP ou ao transportador. 

  • Paypal 

Ao selecionar este método de pagamento, é automaticamente encaminhado para uma página segura, onde deverá inserir os dados da sua conta paypal para autorizar a transação.  

O pagamento por PayPal é efetuado na internet, com recurso ao seu e-mail e cartão de crédito. É um método seguro e utilizado em todo o mundo.


  • MB Way

Ao selecionar este método de pagamento, é automaticamente encaminhado para uma página segura, onde deverá inserir o número de telemóvel associado ao MB Way.   

O pagamento por MB Way é efetuado na aplicação, com recurso a um código de acesso que permite a autorização e validação do pagamento. É um método seguro e utilizado em todo o mundo.


2. Envio


Os portes de envio da loja online PLAY UP são gratuitos, para compras de valor igual ou superior a 49€ com entrega em Portugal Continental, e contemplam a entrega em 24 horas. No caso, de efetuar compras de valor inferior a 49€, os portes têm um custo de 4,31€ (IVA inc.).


Para os Arquipélagos dos Açores e Madeira, o custo e o tempo de envio variam conforme a urgência.


Por favor, reporte à tabela abaixo para conhecer as condições aplicáveis no seu caso.


 DESTINO
 SISTEMA
 PORTES
 TEMPO DE ENTREGA*
 Portugal Continental 
 EMS - CTT Expresso  Grátis em compras de valor
 = ou > a 49€
 ou 
 4,31€ em compras de valor 
 < a 49€ 
 24 horas
 Arquipélago dos Açores 
 QUICK - Envio Marítimo
 EMS - Envio Aéreo 
 7,94€
 19,76€ 
 6 a 15 dias
 2 a 4 dias 
 Arquipélago da Madeira 
 QUICK - Envio Marítimo
 EMS - Envio Aéreo 
 7,94€
 19,76€