Términos y Condiciones

1. Pago

Tiene a su disposición los siguientes métodos de pago: tarjeta de crédito, PayPal y ingreso bancario.


  • TARJETA DE CREDITO  

Nuestro sistema acepta las principales tarjetas de crédito: Visa, Mastercard y American Express. 
Cuando selecciona esta opción, se lo dirige a una página segura, donde se le pedirá que introduzca los detalles de su tarjeta de crédito, con total seguridad. 
PLAY UP se reserva el derecho de rechazar un pedido cuya transacción sea considerada ilegal. Toda actividad considerada de carácter ilegal será notificada de inmediato a las autoridades competentes. 

  • PAYPAL

El pago con PayPal se efectuará en Internet mediante su e-mail y la tarjeta de crédito. Se trata de un método seguro y que se utiliza en todo el mundo. Para más información, consulte el sitio web de Paypal. 
La tienda en línea PLAY UP dispone de un certificado digital que garantiza la identidad y codificación SSL (Secure Sockets Layer) de transmisión de datos. Toda la información que se proporciona se codifica y la confidencialidad y la seguridad de las transacciones son garantizadas. 

  • INGRESO BANCARIO

Para hacer el pago a través de ingreso bancario, utilice los datos a continuación:

Titular de la cuenta – ETFOR Empresa Têxtil SA 
IBAN - PT50 0010 0000 3604 9790 0032 3 
Nombre del banco – BPI


Su pedido quedara bajo reserva durante 10 días. En el caso que Play Up no hubiera recibido ningún pago en este período, el pedido se considerará sin efecto. Para acelerar el proceso de confirmación de pago, por favor envíe el justificante de ingreso, junto con el número del pedido, por e-mail, para: sales@playupstore.com.



2. Envío

Los envíos para España se hacen a través del transportista Dachser. 
Las entregas se realizan en dos días laborales.


Por pedidos de importe igual o superior a 49EUR, los portes son gratuitos. 
Por pedidos de importe inferior a 49 EUR, los portes tienen un costo de 6,58.



3. Devolución/Cambio

Si ya recibió el pedido y este presenta algún problema o si no estuviera satisfecho(a) por cualquier motivo, puede realizar la devolución o el cambio en el plazo de 15 días a partir de la recepción del mismo. 
Para hacer un cambio/una devolución, acceda a sua área reservada y selecione la opción Devolución/Cambio. 
Una vez que nuestro almacén haya procesado su cambio o devolución, recibirá un correo electrónico con esa notificación. 

Si no nos es posible remplazar un producto por agotamiento de existencias, realizamos el reembolso del valor total del mismo. 
PLAY UP hará el reembolso hasta 14 días desde la fecha de notificación del cliente, a través del mismo método de pago del pedido inicial. 
En caso de duda, póngase en contacto con nosotros por teléfono (+351 253 879 009) o email (customer@playupstore.com).



4. Condiciones Campañas

En la sección de "Promociones" ofrecemos los artículos de Primavera/Verano 2018, con una reducción del 50% con respecto al precio de venta original. Esta promoción estará en vigor hasta febrero de 2019, limitada al stock existente.



5. Precios


Los precios de los productos mostrados en la tienda online contienen/comporta el IVA. Los costes de envío se aplican por pedido. El coste de envío dependerá del país donde se entrega su pedido. Los precios se cotizan en euros. Por favor, tenga en cuenta que el cambio de país de entrega puede tener influencia sobre los precios.

El precio total especificado en el menú final de checkout incluye impuestos y costos de envío. Los precios se cotizan al confirmar el pedido, que puede imprimir o descargar para su uso futuro. Por favor, pague sólo el importe exacto especificado en la confirmación del pedido y haga pagos individuales por pedido.

Los precios de los productos presentados en el sitio pueden cambiar. Play Up se reserva el derecho de cambiar los precios sin previo aviso. Los precios mostrados en el momento de la compra son los precios aplicados a esa compra. Por favor, tenga en cuenta que es posible que la información sobre el precio en el sitio contenga errores. Play Up no se compromete con la oferta y se reserva el derecho a cancelar su pedido en caso de que se produzca un error de precio.