Los pedidos entregados fuera de la UE están sujetos a despacho de aduanas, por lo que el cliente final es responsable de reclamar la totalidad del envío a la autoridad aduanera local, así como de asumir los costes relacionados con el despacho de adua

Envíos

Los pedidos realizados en la tienda online de PLAY UP están sujetos a gastos de envío.



    Los envíos para España y Islas Baleares se hacen a través del transportista NACEX, NACEX SHOP o CORREOS. 


    España (excepto islas)

    Los portes de NACEX tienen un coste de 6,50 EUR.
    Los portes de CORREOS y NACEX SHOP tienen un coste de 4,50 EUR.
    Entrega en 2 días laborales.

     

    Islas Baleares

    Coste fijo de 17,63 EUR.
    Entrega en 3-4 días laborales.


    Islas Canarias

    Los portes de CORREOS tienen un coste de 48,00 EUR.
    Entrega en 4-7 días laborales. 




    El envío a otros países tiene los siguientes costes:



    Portugal


    4 EUR para entrega a domicilio y 3 EUR para entregas en el punto de RECOGIDA.
    Entrega en 24h-48h laborables

     


    Portugal Islas


    Madeira - el costo es fijo y tiene un valor de 20 EUR. 
    Açores - el costo es fijo y tiene un valor de 20 EUR.
    Entrega en 2-6 días laborales



    Países de la Unión Europea


    Coste fijo de 16 EUR
    Entrega en 3 días laborales

     


    Reino Unido


    Coste fijo de 25 EUR
    Entrega en 3 días laborales.

     


    USA


    Coste fijo de 25 EUR
    Entrega en 5 días laborales.

     


    Japón


    Coste fijo de 45 EUR
    Entrega en 5 días laborales.

     


    Turquía


    Coste fijo de 35 EUR
    Entrega en 5 días laborales.



     

    Impuestos y tarifas para países extra comunitarios Notas sobre Puntos Pick Up


    Los derechos e impuestos de aduana no están incluidos en el precio final de nuestros productos.

    Si realiza un pedido desde un país que es extra comunitario, tenga en cuenta que su envío pasará por aduanas y puede quedarse retenido. En estas situaciones, el cliente final es responsable por reclamar todo el envío a la autoridad local, así como de asumir todos los costos del despacho aduanero.

    Play Up no es responsable por encargarse de los costos de posibles tarifas o impuestos de aduanas.

     

     


    Notas sobre Puntos Pick Up

     Es responsabilidad del cliente realizar el seguimiento del pedido mediante el número de seguimiento.

    En los envíos a domicilio, si no es posible realizar la entrega, la empresa de transporte podrá redirigir el pedido a un Access Point/Pick Up Point.

    El plazo para recoger los pedidos en un Access Point es de 5 días laborables.

    Transcurrido este plazo, el pedido será devuelto a nuestro almacén e ingresará automáticamente en el proceso de devolución.

    No es posible el reenvío. El reembolso se procesará mediante el mismo método de pago (excepto los gastos de envío).