Les commandes livrées en dehors de l´UE sont soumises au dédouanement, le client final est donc responsable de la réclamation de l´intégralité de l´envoi auprès de l´autorité douanière locale, ainsi que de la prise en charge des frais liés au dédouan

Expéditions

Les commandes effectuées sur la boutique en ligne PLAY UP sont soumises à des frais de livraison.




Pays Européens (membres de l’Union Européenne)


16 EUR pour toutes les commandes
Livraison en 3 jours ouvrables

 


Royaume-Uni


Livraison Express
Prix fixe 25 EUR
Livraison en 3 jours ouvrables

 


États-Unis


Livraison Express
Prix fixe 25 EUR
Livraison en 5 jours ouvrables

 


Japon


Livraison Express
Prix fixe 45 EUR
Livraison en 5 jours ouvrables

 


Turquie


Livraison Express
Prix fixe 35 EUR
Livraison en 5 jours ouvrables

 


Portugal


Livraison Express
4 EUR pour livraison chez soi et 3EUR pour retrait du colis
Livraison en 1-2 jours ouvrables

 


Îles Portugaises


Livraison Express
Prix fixe 20 EUR
Livraison en 2-5 jours ouvrables



Espagne


Livraison Express
Toutes commandes 6,58 EUR
Livraison en 1-2 jours ouvrables



Îles espagnoles


Îles Canaries— 48,60 EUR. Livraison en 4-7 jours ouvrables
Îles Baléares— 17,63 EUR. Livraison en 3-4 jours ouvrables




Impôts et taxes pour les pays hors Union Européenne


Les droits de douane et les taxes ne sont pas inclus dans le prix final de nos produits.
Si vous commander d’un pays en dehors de l’Union Européenne, veuillez considérer que votre livraison passera par la douane et peut être retenue. Dans ces situations, le consommateur final est responsable pour réclamer aux douanes locales la livraison dans sa totalité, supportant les coûts et les frais correspondants.

 

 


Notes sur les Points Pick Up


 Il est de la responsabilité du client de suivre la commande à l'aide du numéro de suivi.

Pour les livraisons à domicile, si la livraison est impossible, le transporteur peut rediriger la commande vers un Access Point/Pick Up Point.

Le délai de retrait des commandes dans un Access Point est de 5 jours ouvrables.

Passé ce délai, la commande sera renvoyée à notre entrepôt et entrera automatiquement dans le processus de retour.

La réexpédition n'est pas possible. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement (hors frais de livraison).